主題:業界教師協同課程
名稱:101-2餐旅系-餐旅管理
日期:2013-04-18 至2013-06-06
時間:13:20~16:10
地點:大葉大學B203
內容:
1.飯店各部門介紹
2.服務是什麼?
3.處理客訴程序&方法
4.國內飯店業界龍頭
5.業界儀容
6.飯店的發展與演與型態