主題:業界教師協同課程
名稱:102-1運管系-運動管理導論
日期:2013-10-29 至2013-12-10
時間:09:10~12:10
地點:大葉大學B501
主講人:邱婕欣總監 (中國生產力中心) 葉雅惠 (朝陽科大附幼園長) 李峻嘉專員 (新光
內容:
一、目的:
1.幫助學生認識創意行銷、實際案例,進而做到整合行銷。
2.幫助學生認識服務業管理中,如何進行人力資源管與人員激勵。
3.幫助學生了解服務業如何進行顧客關係管理。
4.幫助學生了解傳統產業也要行銷自我、傳統產業也能搞創意。
5.幫助學生們了解運動場館之重要性,以及對運動員表現之影響。
6.幫助學生了解良好的職場禮儀,以及如何成功塑造個人品牌。
二、主講者介紹:
邱婕欣總監 (中國生產力中心)
葉雅惠 (朝陽科大附幼園長)
李峻嘉專員 (新光金控)
張涵筑 (行政院體委會 心理諮商師)
宋威穎 (古都木偶劇團 副執行長)
三、內容:
1.創意產業的發展策略數位典藏,為後代留下豐碩的文化遺產。善用科技,使文化資產能夠永久保存與傳承。透過網際網路,傳播優質的文化與知識,並進一步提升我國文化在國際的地位與形象。期望產業界共同參與數位內容的建置與推廣,讓關懷文化傳承的觀念得到社會大眾的認同與迴響。
2.人力資源管理對一個公司來說是相當重要的,因為人資的管理事會影響到整個公司的效率與營運,本次的演講者是朝陽附幼的葉園長,他的經歷非常的豐富,且面對許多的教師與員工,要如何做到好的HRM以及人員機力,此外還教學生一些在與人面對時,應該要注意的事項,或是正確待人處世之態度,其實人與人之間不必碰面,光一個電話也會讓人家產生好與壞的感覺,所以連電話客服,也是一點一絲都不能掉以輕心的,然而從演講者身上看到的充滿笑容的臉蛋,且同學也被他的態度給感染,學長總是讓笑容充滿著自己的臉龐,完全看不到一絲一毫的疲倦感,這是讓學生相當敬佩的。
3.對於李峻嘉學長回來的一番見解,很愉快的能分享到這些事情培養客戶群,以主動積極的態度面對客戶,找出別人的需求,以自己的專業主動提出可能的相關問題,幫忙做出預算打算,是很重要的!大概就跟關係行銷有關吧!所以的待人態度,雖然得與人之間的相處保持一定的耐性還有用心,但重要的是要拿出真心交朋友,對別人好別人不一定會對你好,但 定看的到,這是人之常理,大家都是經商的,是不是用心還是只是為了個人利益,一不小心就會被識破,反而沒有辦法與人群交涉更深。
4. 傳統的木偶戲團也要融入行銷觀念、還有利用科技技術來創新,以增加賣點。另外,傳統的木偶戲團也能搞出創意,利用創意增加行銷賣點
5.運動場館是運動行為發生之最基本條件,沒有運動場館就沒有運行為,選手只有透過場館運動場館才有表現的舞台,故運動場館與選手表現息息相關,這些是屬於硬體條件部分。而除了運動場館,也還有其他因素會影響選手表現,大多數可能屬於心理條件。
6.你就是『品牌』—BRANDING YOURSELF 用溝通與服務打造你個人的良好品牌。
四、課程助益:
讓課程內容更多元、應用,及理論與實務之結合。