主題：通識專題演講
名稱：從人性看社群行銷
日期：2017-11-17
時間：20:00-21:30
地點：B509
主講人：國立暨南國際大學 觀光休閒與餐旅管理學系 丁冰和教授
名稱：從人性看社群行銷
日期：2017-11-17
時間：20:00-21:30
地點：B509
主講人：國立暨南國際大學 觀光休閒與餐旅管理學系 丁冰和教授
內容：
（一）抓住消費者的目光
1.社群行銷
2.內容行銷
3.創意行銷
4.感動行銷
5.故事行銷
6.品牌行銷
（二）網路消費者行為
1.先理性->後感性(顯出顧客)帶著特定目的而來，因為感動與認同而留下來
2.先感性->後理性(潛在顧客)因新奇/感人/有趣/獨特而被吸引而來，月暈效果產生產品的認同而留下來。
3.品質(價值)與需要決定要不要長久留下來，品質是最基本的，再來說故事與感動。
(三）賣東西不能只有理性，感性更增加”行動”動機。影片傳達故事和價值，容易被消費者接受、生命也一起昇華、增加同理心。
（四）網站不可以只賣產品(結果)，要將過程、情境及故事(價值與使用時機)一起賣，社群經營是最好的輔助平台。
（五）見魚心喜！魚來了！還不趕快趕進魚場！熱情邀約進社群！
主辦單位：大葉大學通識教育中心、卓越教學與品質保證中心
（一）抓住消費者的目光
1.社群行銷
2.內容行銷
3.創意行銷
4.感動行銷
5.故事行銷
6.品牌行銷
（二）網路消費者行為
1.先理性->後感性(顯出顧客)帶著特定目的而來，因為感動與認同而留下來
2.先感性->後理性(潛在顧客)因新奇/感人/有趣/獨特而被吸引而來，月暈效果產生產品的認同而留下來。
3.品質(價值)與需要決定要不要長久留下來，品質是最基本的，再來說故事與感動。
(三）賣東西不能只有理性，感性更增加”行動”動機。影片傳達故事和價值，容易被消費者接受、生命也一起昇華、增加同理心。
（四）網站不可以只賣產品(結果)，要將過程、情境及故事(價值與使用時機)一起賣，社群經營是最好的輔助平台。
（五）見魚心喜！魚來了！還不趕快趕進魚場！熱情邀約進社群！
主辦單位：大葉大學通識教育中心、卓越教學與品質保證中心
