主題：101-1業界師資協同教學課程
名稱：餐旅管理學位學程-觀光學概論
日期：2012-09-01 至2012-12-12( 101年9月1日~101年12月12日 )
時間：8:10~10:00
地點：管院大樓B304
主講人：賴宗仁(歐冠旅行社總經理)
名稱：餐旅管理學位學程-觀光學概論
日期：2012-09-01 至2012-12-12( 101年9月1日~101年12月12日 )
時間：8:10~10:00
地點：管院大樓B304
主講人：賴宗仁(歐冠旅行社總經理)
內容：
(1)國際民情介紹(分享自己帶團經驗和旅遊趣事、介紹不同國家的民俗文化與風情)
(2)如何當一位稱職的導遊、領隊-實務甘苦談(領隊或導遊應具備的條件、領隊或導遊常見的工作)
(3)旅行社組織與經營(分類、經營業務、組織、主要項目)
(4)旅遊者的素養(守時、注意儀態、守法、入境隨俗、安全與衛生、用「心」去旅行)
(5)旅遊產品設計與市場銷售(組團方式、團體旅遊行程、時間、交通、時宿、旅遊地資源、旅客需求)
(6)了解旅客心情心理預防旅遊糾紛(旅遊的動機、對旅程的期望、旅遊的樂趣 、與親友分享)
(1)國際民情介紹(分享自己帶團經驗和旅遊趣事、介紹不同國家的民俗文化與風情)
(2)如何當一位稱職的導遊、領隊-實務甘苦談(領隊或導遊應具備的條件、領隊或導遊常見的工作)
(3)旅行社組織與經營(分類、經營業務、組織、主要項目)
(4)旅遊者的素養(守時、注意儀態、守法、入境隨俗、安全與衛生、用「心」去旅行)
(5)旅遊產品設計與市場銷售(組團方式、團體旅遊行程、時間、交通、時宿、旅遊地資源、旅客需求)
(6)了解旅客心情心理預防旅遊糾紛(旅遊的動機、對旅程的期望、旅遊的樂趣 、與親友分享)
